Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 15 de octubre de 2026

Miel Aesthetic Med Spa LLC, que opera bajo el nombre comercial Miel Med Spa (“Miel Med Spa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted comparte con nosotros.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando visita www.mielmedspa.com, se comunica con nosotros, solicita información o una cita, interactúa con nuestras redes sociales o proporciona información mediante formularios de contacto, formularios publicitarios u otros servicios digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, incluyendo:

Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Solicitudes de citas.
Servicios o tratamientos de su interés.
Mensajes, consultas o solicitudes que nos envíe.
Información enviada mediante formularios de contacto, TikTok, Facebook, Instagram u otras plataformas.
Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos.

Nuestro sitio web también puede recopilar automáticamente determinada información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, ubicación aproximada, fuente de referencia e interacciones realizadas dentro del sitio.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información para:

Responder sus consultas y mensajes.
Brindarle información sobre nuestros servicios y tratamientos.
Programar, confirmar o gestionar citas.
Contactarle en relación con una solicitud realizada por usted.
Proporcionar atención al cliente.
Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario.
Analizar el rendimiento de nuestro sitio web y nuestras actividades de marketing.
Enviar comunicaciones informativas o promocionales cuando esté permitido por la legislación aplicable y se cuente con el consentimiento requerido.
Mantener la seguridad e integridad de nuestro sitio web y sistemas.
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Redes sociales y formularios de clientes potenciales

Podemos recopilar información cuando usted interactúa con Miel Med Spa a través de plataformas como TikTok, Facebook, Instagram u otros servicios de redes sociales.

Cuando completa un formulario de contacto o generación de clientes potenciales en alguna de estas plataformas, la información que proporcione puede ser compartida con Miel Med Spa para que nuestro equipo pueda responder a su consulta, brindarle información o ayudarle a programar una cita.

Estas plataformas pueden recopilar y procesar información de manera independiente conforme a sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

Le recomendamos no enviar información médica confidencial, diagnósticos, expedientes médicos, números de Seguro Social, información bancaria u otra información altamente sensible mediante redes sociales o formularios publicitarios.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento, recordar preferencias, comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio, medir su rendimiento y mejorar nuestras actividades de marketing.

Dependiendo de los servicios habilitados en nuestro sitio, estas tecnologías pueden ser proporcionadas por Wix y por servicios de análisis o publicidad como Meta, TikTok, Google u otros proveedores.

Estos terceros pueden recopilar información sobre su dispositivo y sus interacciones con nuestro sitio web de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, usted podrá disponer de opciones para aceptar, rechazar o administrar determinadas cookies y tecnologías publicitarias.

5. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

Proveedores de alojamiento web y tecnología.
Plataformas de programación y gestión de citas.
Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
Plataformas de marketing y publicidad.
Proveedores de análisis de datos.
Servicios de tecnología y ciberseguridad.
Asesores profesionales cuando resulte necesario.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, procedimiento legal, regulación o solicitud de una autoridad competente, así como cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, nuestros clientes, nuestro personal o nuestro negocio.

Miel Med Spa no vende información personal a cambio de una compensación monetaria.

Determinadas transferencias de información a plataformas publicitarias o de análisis pueden considerarse “venta” o “intercambio” de información conforme a algunas leyes estatales de privacidad de Estados Unidos. Cuando corresponda, los usuarios podrán ejercer los derechos establecidos por dichas leyes.

6. Conservación de la información

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, prestar los servicios solicitados, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, resolver controversias y mantener registros comerciales apropiados.

Los periodos de conservación pueden variar dependiendo del tipo de información y del propósito para el cual fue recopilada.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración, uso indebido o pérdida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet, sitio web, correo electrónico o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Información relacionada con la salud

Los formularios generales del sitio web, formularios publicitarios y mensajes enviados mediante redes sociales no deben utilizarse para transmitir expedientes médicos, diagnósticos detallados ni otra información médica confidencial.

En la medida en que Miel Med Spa esté sujeto a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de Estados Unidos (HIPAA) con respecto a determinada información de salud protegida, dicha información podrá estar sujeta a requisitos y prácticas de privacidad adicionales.

Esta Política de Privacidad del sitio web no pretende sustituir ningún Aviso de Prácticas de Privacidad que pudiera ser requerido conforme a HIPAA.

9. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su lugar de residencia y de la legislación aplicable, usted puede tener determinados derechos relacionados con su información personal, incluyendo:

Solicitar acceso a determinada información personal que conservamos sobre usted.
Solicitar la corrección de información inexacta.
Solicitar la eliminación de determinada información personal.
Solicitar información sobre cómo utilizamos o compartimos sus datos.
Cancelar la recepción de determinadas comunicaciones de marketing.
Ejercer otros derechos de privacidad reconocidos por la legislación aplicable.

Para realizar una solicitud relacionada con su privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto indicada al final de esta Política.

Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar determinadas solicitudes.

10. Comunicaciones de marketing

Si usted recibe correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones promocionales de Miel Med Spa, podrá cancelar su suscripción mediante el mecanismo indicado en la propia comunicación o contactándonos directamente.

La cancelación de comunicaciones promocionales no impedirá que nos comuniquemos con usted en relación con una cita, solicitud, transacción u otro asunto relacionado con nuestros servicios.

11. Privacidad de menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios digitales no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal en línea de menores de 13 años sin la autorización correspondiente.

Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal de manera inapropiada, comuníquese con nosotros para que podamos revisar la situación.

12. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web y nuestras redes sociales pueden contener enlaces a sitios web o servicios administrados por terceros.

Miel Med Spa no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de esos sitios o servicios externos.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier plataforma o servicio de terceros que utilice.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, tecnología o requisitos legales.

Cuando se realicen modificaciones, publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos una nueva fecha de entrada en vigor.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad o desea realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con:

Miel Aesthetic Med Spa LLC

Nombre comercial: Miel Med Spa
3971 SW 8th St
Miami, FL 33134
Estados Unidos

Teléfono: +1 305-450-6800
Correo electrónico: mielbeautyglow@gmail.com
Sitio web: www.mielmedspa.com